Ochrana soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost tundra-grove se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávce: vybraná služba, obsah zprávy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a vyřízení vašich poptávek a objednávek
• Komunikace ohledně poskytovaných služeb
• Plnění smluvních závazků
• Zlepšování kvality našich služeb
• Splnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právních povinností
• Vašeho souhlasu, pokud je vyžadován

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Údaje z poptávek uchováváme po dobu 3 let od jejich vyřízení, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

6. Předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo vyžadováno zákonem. Údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo s dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.

Poslední aktualizace: Leden 2024